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Branche Personal Care Region Deutschland Zeitraum 12 Monate Format Tech + Audit

Brand C.
Compliance Lock.

Eine internationale Personal-Care-Brand kämpfte mit inkonsistenter Regal-Umsetzung in DM, Drogerie- und LEH-Kanälen. In 12 Monaten haben wir mit Foto-Audit-System und automatisierter Eskalation 98% Compliance bundesweit erreicht.

98%
Regal-Compliance
4.2k
Stores im Audit
24h
Eskalations-SLA
−62%
Fehlplatzierungen
// Challenge

Compliance-Blackbox.

Brand C investierte siebenstellige Summen in Trade-Marketing-Aktionen, hatte aber keine belastbaren Daten, ob die geplante Regal-Architektur in den Stores tatsächlich umgesetzt wurde. Stichproben zeigten Compliance-Quoten zwischen 55% und 80% – mit hoher Varianz nach Region und Kette. Jeder Audit-Zyklus dauerte sechs Wochen, viel zu langsam für taktische Korrekturen.

  • Audit-Daten verteilt über 5 PDF-Reports pro Quartal
  • Keine Bildbeweise, nur Häkchen-Listen
  • Eskalation an Trade Marketing dauerte Wochen
// Approach

Eskalation in 24 Stunden.

Wir haben ein Foto-Audit-System aufgesetzt, das jede Store-Visite mit Pflicht-Bildern, KPI-Tags und automatischer Bildauswertung verknüpft. Wenn Compliance unter Schwellwert fällt, geht innerhalb von 24h ein strukturiertes Ticket an die zuständige Vertriebsregion. Das Brand-Team sieht in einem einzigen Dashboard jede Visite, jede Abweichung, jeden offenen Eskalationsfall.

  • Foto-Pflicht pro Visite, mit Geo- und Zeit-Stempel
  • Bildauswertung gegen Planogramm-Vorgabe
  • Auto-Ticket bei Compliance < 85%
  • Wöchentlicher Compliance-Score je Region und Kette
// Result

98% bundesweit.

Nach 12 Monaten lag die durchschnittliche Regal-Compliance bei 98% – mit minimaler Varianz zwischen Regionen. Fehlplatzierungen sanken um 62%, Promo-Aktionen wurden erstmals belastbar messbar. Trade Marketing kann heute jede Aktion gegen Echtzeit-Daten planen, statt gegen Quartals-PDFs.

  • Compliance: Ø 67% → 98% bundesweit
  • Fehlplatzierungs-Rate: −62%
  • Audit-Zyklus: 6 Wochen → 7 Tage
  • ROI auf Trade-Marketing: +28% mehr Aktivierungs-Effizienz

Sehen, was
wirklich steht.

Wenn Sie wissen wollen, was im Regal passiert – nicht nur, was geplant war – sprechen wir.

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