Sichtbarkeit verloren.
Brand A war über 30 Jahre Marktführer in der Kategorie. In den letzten 18 Monaten brachen Sell-Out-Zahlen ein – nicht weil Konsument:innen das Produkt ablehnten, sondern weil es im Regal schlicht nicht mehr da war. Eigenmarken hatten 2 Facings übernommen, Zweitplatzierungen liefen ohne Kontrolle aus, Out-of-Stock-Quoten kletterten in einigen Kanälen über 18%.
- Keine flächendeckende Außendienst-Kapazität
- Reporting nur einmal pro Quartal, ohne Foto-Beweis
- Promo-Aktionen wurden in 40% der Stores nicht umgesetzt